ホームページの維持費は年間いくら|サーバー・ドメイン・保守の合計
ホームページは、作ったら終わりではありません。公開している間は、サーバーやドメインの費用がかかり、保守や更新を頼めばその費用もかかります。「毎月いくら払っているのか、何に払っているのか分からない」という会社も少なくありません。
この記事では、ホームページの維持費を項目ごとに整理し、公表されている目安と、自社で管理するか頼むかで年間の費用がどう変わるかを説明します。維持費が膨らむ原因と、見直すときに確かめることもまとめました。金額は比較サイトが公表している目安で、実際の金額は契約の中身によって変わります。
維持費の項目
| 項目 | 中身 | 費用の目安(PRONIアイミツ) |
|---|---|---|
| レンタルサーバー | ホームページのデータを置く場所 | 月額600〜5,000円程度 |
| ドメイン | 「example.co.jp」のような住所 | 年間1,000〜5,000円程度 |
| SSL | 通信の暗号化(アドレスが https になる) | ドメイン認証の場合、無料〜数千円 |
| 更新の作業 | 文章や写真の差し替え、お知らせの掲載 | 0円〜月額3万円程度 |
| 保守・管理 | 仕組みと部品の更新、データの控え、監視 | 月額1万〜10万円程度かかるケースが多い |
このほか、有料の部品(プラグイン)、予約や地図などの外部のサービス、メールの費用がかかることもあります。
管理の仕方で見た年間の目安
PRONIアイミツでは、管理の仕方ごとの月額の目安が次のように示されています。年間の目安は、月額を12倍した概算です。
| 管理の仕方 | 月額の目安 | 年間の目安 | 向いている会社 |
|---|---|---|---|
| 自社で管理する | 5,000円以下 | 数万円 | 社内に詳しい人がいて、更新も自分でできる |
| 最小限だけ頼む | 1万〜2万円程度 | 12万〜24万円程度 | 更新は自社でするが、仕組みの管理は任せたい |
| 手厚く頼む | 2万〜5万円程度 | 24万〜60万円程度 | 更新も管理も任せたい |
「自社で管理する」を選んだ場合も、費用がかからない代わりに社内の時間がかかります。仕組みと部品の更新を放っておくと、改ざんのきっかけになるので、誰が、どの頻度で作業するかを決めておきます。
項目ごとに気をつけること
サーバー
- 月額の料金は、契約の期間(1年、3年など)でまとめて払うと安くなることがあります
- はじめの期間だけ安く、更新の時に通常の料金に戻る料金の形もあります
- 表示の速さ、データの控えの機能、問い合わせの窓口も合わせて比べます
ドメイン
- はじめの年だけ安く、2年目からの更新の費用が高いことがあります。毎年の更新の費用で比べます
- JPRS の説明では、JPドメイン名は廃止の申請をしない限り1年ごとに自動で更新される仕組みで、更新の費用を払い続ける必要があります
- 支払いのカードの期限切れで更新が止まることがあるので、有効期限を社内の予定表に入れておきます(ドメインが切れたとき)
保守・管理
- 月額に何が含まれるかは会社によって大きく違います。仕組みと部品の更新、データの控え、監視、障害のときの対応、更新の作業の回数を確かめます
- 「保守」と書かれていても、実際にはサーバーの費用だけということもあります
保守の中身の確かめ方はホームページ保守契約で確認することで説明しています。
維持費が膨らむ原因
- 使っていない機能にお金を払い続けている:以前入れた有料の部品や、使わなくなった外部のサービス
- 更新のたびに費用がかかる:月に何度も頼むと、1回ごとの費用がかさむ
- サーバーが制作会社の名義で、中身が分からない:何にいくら払っているかが見えない
- リースや長い期間の契約:制作費が月額に上乗せされ、途中でやめられない(ホームページのリース契約とは)
- 複数のサーバーやドメインを持ったまま:古いサイトのサーバーを解約し忘れている
維持費を見直す手順
- 今払っている費用を一覧にする:請求書と、カードの明細から、ホームページに関係する支払いを全部書き出す
- 何に払っているかを確かめる:サーバー、ドメイン、保守、部品、外部のサービスに分ける。分からないものは契約先に聞く
- 名義を確かめる:ドメインとサーバーが自社の名義か。制作会社の名義なら、中身と費用の内訳を出してもらう
- 使っていないものを外す:使っていない部品、古いサイトのサーバー、使っていないドメイン(ただし、使わなくなったドメインをすぐ手放すと悪用されるおそれがあります)
- 作業の分担を決め直す:自社でやる作業と、頼む作業を分け直す
維持費の中身を確かめる質問
今の契約先に維持費の中身を聞くときは、次の質問が役に立ちます。答えを文書で残しておくと、担当が代わったときや、制作会社を変えるときにも使えます。
- 毎月の費用のうち、サーバーの費用、ドメインの費用、作業の費用はそれぞれいくらか
- サーバーとドメインは、誰の名義で契約しているか
- 仕組みと部品の更新は、どのくらいの頻度で行っているか
- データの控えは、何日分を、どこに取っているか
- 文章や写真の差し替えは、月に何回まで、どのくらいの日数で対応してもらえるか
- 不具合が起きたとき、どの時間帯に、どの方法で連絡すればよいか
- 契約をやめるとき、データを受け取れるか。申し出の期限はいつか
答えがあいまいだったり、内訳を出してもらえなかったりする場合は、維持費に見合う作業が行われているかを確かめられません。見直しを考えるきっかけになります。
削ってはいけないもの
維持費を下げようとして、次の作業まで削ってしまうと、後で大きな費用がかかることがあります。
- 仕組みと部品の更新:放っておくと、改ざんのきっかけになります(ホームページの改ざん対策)
- データの控え:改ざんや不具合のとき、元に戻せなくなります
- ドメインの更新:切れると、ホームページもメールも止まります
- SSL:切れると、ブラウザに警告が出て、見に来た人が離れます
削るのではなく、誰がやるかを決め直すのが、維持費の見直しの基本です。
作る前に維持費を考える
ホームページを作る前から、維持費を考えておくと後で困りません。
| 作るときの選択 | 維持費への影響 |
|---|---|
| WordPress のような更新の仕組みを入れる | 自社で更新できる。仕組みと部品の更新の手間がかかる |
| 更新の仕組みを入れない(静的なサイト) | 仕組みの更新が要らない。更新は頼むか、詳しい人がする |
| 予約や会員などの機能を入れる | 外部のサービスの月額がかかることがある |
| ページを多くする | 更新の手間が増える |
制作費と、3年から5年分の維持費を合わせて考えると、どの作り方が自社に合うかが見えてきます。予算の決め方は中小企業のホームページの予算の決め方で説明しています。
解約するときの注意
保守やサーバーの契約をやめるときは、次のことを先に確かめます。
- ドメインとサーバーが自社の名義か。制作会社の名義なら、移す手続き
- ホームページのデータを受け取れるか
- 契約の最低期間と、解約の申し出の期限
制作会社を変えるときの手順は制作会社を乗り換えるときの手順で説明しています。
Lapisデザインラボの「サイト保守・更新」の月額と含まれる作業は、月額サービスに載せています。
よくある質問
ホームページの維持費は、年間でいくらくらいかかりますか。
比較サイトのPRONIアイミツでは、自社で管理する場合は月額5,000円以下、保守を最小限だけ頼む場合は月額1万〜2万円程度、手厚く頼む場合は月額2万〜5万円程度が目安とされています。年間にすると、自社で管理する場合は数万円、頼む場合は十数万円から数十万円になります。どこまでを自社でやるかで大きく変わります。
サーバーとドメインだけなら、維持費はいくらですか。
PRONIアイミツでは、レンタルサーバーが月額600〜5,000円程度、ドメインが年間1,000〜5,000円程度とされています。SSL(通信の暗号化)は、ドメイン認証のものなら無料から数千円です。ただし、この金額には更新の作業や、仕組みと部品の更新、データの控えの管理は入っていません。
維持費を下げるには、何を見直せばよいですか。
まず、今払っている費用の内訳を一覧にし、何に払っているかを確かめます。使っていないサーバーの機能や有料の部品、ほとんど使われていない保守の作業があれば見直せます。ただし、仕組みと部品の更新やデータの控えを削ると、改ざんや表示の不具合が起きたときに困るので、削る前に誰がその作業をするかを決めます。